Bối cảnh khách hàng:
Chúng tôi là một nhà sản xuất máy móc nông nghiệp ở Argentina, chủ yếu sản xuất các thiết bị cơ học quy mô lớn để canh tác đất nông nghiệp, gieo và thu hoạch. Các sản phẩm cần hoạt động trong điều kiện khắc nghiệt, chẳng hạn như hoạt động tải nặng và sử dụng lâu dài, do đó có những yêu cầu cực kỳ cao về độ bền và độ tin cậy của các bộ phận cơ học.
Thử thách:
Khách hàng trong thị trường máy móc nông nghiệp Argentina chủ yếu phải đối mặt với các vấn đề như hao mòn nhanh chóng của các bộ phận, chuỗi cung ứng không ổn định, và thay thế và sửa chữa khẩn cấp trong mùa canh tác bận rộn. Đặc biệt, vòng bi bánh xe mà họ sử dụng dễ mặc và thất bại trong máy móc nông nghiệp tải cao. Các nhà cung cấp trước đây không thể đáp ứng nhu cầu của họ đối với các bộ phận có độ bền cao và bền, dẫn đến thời gian ngừng hoạt động thiết bị thường xuyên để bảo trì, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của máy móc nông nghiệp.
Giải pháp TP:
Sau khi hiểu sâu sắc về nhu cầu của khách hàng, TP đã thiết kế và cung cấp một trung tâm bánh xe tùy chỉnh với khả năng chống mài mòn cao phù hợp cho máy móc nông nghiệp. Vòng bi này có thể chịu được công việc tải cao dài hạn lâu dài và duy trì độ bền cao trong môi trường khắc nghiệt (như bùn và bụi). TP cũng tối ưu hóa các quy trình hậu cần để đảm bảo giao hàng kịp thời trong mùa canh tác bận rộn ở Argentina để giúp khách hàng duy trì hoạt động bình thường của thiết bị.
Kết quả:
Thông qua sự hợp tác này, tỷ lệ thất bại của thiết bị máy móc nông nghiệp của khách hàng đã giảm đáng kể, thời gian ngừng hoạt động của thiết bị đã giảm đáng kể và hiệu quả vận hành chung đã tăng khoảng 20%. Ngoài ra, hỗ trợ hậu cần phản ứng nhanh của công ty bạn đã giúp khách hàng tránh được những rắc rối của sự thiếu hụt các bộ phận trong mùa canh tác quan trọng, cải thiện hơn nữa khả năng cạnh tranh của họ trong thị trường máy móc nông nghiệp Argentina.
Phản hồi của khách hàng:
"Các sản phẩm mang của Trans Power đã vượt quá mong đợi của chúng tôi về độ bền và độ tin cậy. Thông qua sự hợp tác này, chúng tôi đã giảm chi phí bảo trì thiết bị và cải thiện hiệu quả sản xuất của máy móc nông nghiệp. Chúng tôi rất mong muốn tiếp tục hợp tác với họ trong tương lai. TP Trans Power là một trong những nhà cung cấp mang hàng đầu trong ngành công nghiệp ô tô từ năm 1999. Chúng tôi làm việc với cả các công ty OE và hậu mãi.
